Senin, 28 Agustus 2023, telah dilaksanakan kunjungan langsung oleh Ombudsman RI dalam rangka Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publikdi Pemerintah Kota Magelang termasuk didalamnya Mal Pelayanan Publik Kota Magelang, khususnya DPMPTSP Kota Magelang.
