DPMPTSP | F.A.Q

F.A.Q

Frequently Asked Questions

F.A.Q SiCantik

SiCANTIK merupakan singkatan dari Aplikasi Cerdas Layanan Perizinan Terpadu untuk Publik berupa sistem cloud yang dapat digunakan oleh instansi pemerintah secara GRATIS. SiCANTIK sendiri merupakan aplikasi berbasis web yang dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP). siCANTIK dapat diakses di https://sicantik.go.id/

Fitur yang ada di aplikasi SiCANTIK Cloud diantaranya :

  1. Tanda Tangan Elektronik (TTE) dengan BSRE
  2. SKM (Survei Kepuasan Masyarakat)
  3. Pemberian Rating Pelayanan Perizinan
  4. Penambahan Jenis Permohonan : Perubahan Izin, Pencabutan Izin dan penolakan izin
  5. Penambahan Inputan data NPWP pada data Pemohon dan data Perusahaan
  6. Penambahan Inputan titik koordinat peta diajukannya permohonan izin
  7. Fitur Penomoran Otomatis pada element yang terdapat pada canvas Template Form 
  8. Soft Delete Jenis Izin
  9. Soft delete Permohonan Izin
  10. Penambahan status 'aktif/inaktif' pada permohonan izin dan jenis izin
  11. Mendownload atau mengunduh produk izin secara mandiri dari akun pemohon

Pengguna SiCANTIK Cloud adalah :

  • Organisasi perangkat daerah yang memberikan layanan dibidang perizinan (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu);
  • Masyarakat yang akan memerlukan perizinan daerah;

Anda dapat melihat daftar layanan kami yang menggunakan aplikasi SiCantik pada link berikut : https://dpmptsp.magelangkota.go.id/spsop?category=izin-sicantik

Sebelum membuat akun di aplikasi Sicantik ada beberapa hal yang perlu anda siapkan

  1. Nomor HP aktif
  2. Alamat email valid
  3. Kartu Identitas

Langkah Pendaftran Akun Sicantik :

  1. Kunjungi alamat sicantik.go.id
  2. Klik "Silahkan buat akun anda disini!"
  3. Isi kolom data yang diminta
  4. cek email untuk menerima username dan password.

  1. Buka halaman login SICANTIK:
    SICANTIK Cloud Login
  2. Klik menu “Lupa kata sandi?” pada halaman login.
  3. Masukkan email atau username yang terdaftar.
  4. Sistem akan mengirim tautan reset password ke email Anda.
  5. Buka email lalu klik link reset password.
  6. Buat password baru dan login kembali.

Beberapa hal yang dapat dicek:

  • Periksa folder Spam/Junk/Promosi
  • Pastikan email yang dimasukkan sesuai saat registrasi
  • Tunggu beberapa menit lalu coba kembali
  • Gunakan browser lain atau mode incognito
  • Jika masih gagal, hubungi Whatsapp Center Kami di 085799996000 (Untuk Registrasi Intansi Kota Magelang)

Beberapa pengguna juga melaporkan link reset kadang terlambat atau mengalami gangguan sistem pusat.

Silakan hubungi Whatsapp Center Kami di 085799996000 (Untuk Registrasi Akun di Intansi Kota Magelang) untuk melakukan pengecekan data akun

Disarankan menggunakan password yang:

  • Minimal 8 karakter
  • Mengandung huruf besar dan kecil
  • Mengandung angka
  • Mengandung simbol khusus

Contoh: Sicantik#2026

Cari

Kategori