Main menu

Form Pengaduan Online

Silahkan isi Form Pengaduan Online berikut jika terdapat:

  1. Keluhan/aduan terhadap pelaksanaan pelayanan perizinan di DPMPTSP Kota Magelang (administratif, prosedur, pembayaran retribusi, pelaksanaan survey, dll);
  2. Adanya dampak/gangguan/kerugian atas penerbitan perizinan;
  3. Adanya ketidaksesuaian antara perizinan yang diterbitkan dengan implementasi di lapangan;
  4. Adanya obyek perizinan yang tidak/belum memiliki izin sebagaimana dipersyaratkan;
  5. Adanya kegiatan dalam rangka penerbitan perizinan yang melibatkan DPMPTSP Kota Magelang yang tidak sesuai dengan ketentuan dan terdapat pihak yang dirugikan.

Agar dapat ditindaklanjuti, aduan harus disampaikan oleh pihak yang jelas identitasnya, sehingga dapat dilakukan konfirmasi ulang/balik jika diperlukan, serta jika diperlukan selama proses penanganan pengaduan.  Jika aduan tidak terkait dengan tugas pokok dan fungsi kami, DPMPTSP tidak memiliki kewenangan untuk menangani pengaduan tersebut dan aduan agar disampaikan kepada Perangkat Daerah yang membidangi.

Nama*
Alamat*
E-mail*
Aduan*
Perbaikan yang diharapkan*
Verifikasi

FacebookTwitter RSS